MENU CART {{currentCart.getItemCount()}}

Return Policy


退換貨事宜

在商品包裝出貨前都會仔細核對每一筆訂單與檢查商品的狀況
若不小心在檢查時疏漏了商品重大瑕疵或寄錯商品
造成您的不便,先與您說聲抱歉,也非常謝謝給我們機會改進

1.若收到瑕疵商品/錯誤商品,請於收到商品後三天內拍照聯繫我們,逾期恕不受理
(依據日期以於超商取貨當日起始計算)

為了保障買賣雙方的公平與權益
顧客必須完整提供的開箱影片與照片瑕疵說明後
我們才能確認商品狀況


2.商品皆為全新商品,若有染料氣味皆屬於正常,需清洗或掛置通風處可消除,若對氣味敏感者,請於下單前加多考慮

3.瑕疵範圍不包含
服飾:線頭.些微脫線.勾線.混線.下水後染(褪)色
鞋類:溢膠.殘膠.脫線
因不當洗滌而造成褪色,染色,破損及縮水
因3c產品每台畫素及色彩解析度不同會有些許色差,以實際商品顏色為主
商品可能因不同批製作材質、彈性、或測量點等因素有些許不同尺寸±3cm為正常範圍
衣物製造過程多少有小污點(0.5cm範圍內),勾線等問題,屬於正常現象,不介意者再行購買

4.耳環,內搭式背心,襪子基於衛生考量不接受瑕疵退貨申請
『瑕疵折扣商品』『折扣商品』皆不提供退貨,請斟酌下單

5.瑕疵品僅提供更換同款同色同尺寸之商品,無法變更換購其他商品

6.若因個人因素換貨來回運費需由買方自行負擔
若無法接受將提供『退貨』處理的服務
並列入黑名單不再進行交易
換貨請自備包材,使用711交貨便60元寄送
(海外地區入無法提供非瑕疵退換貨服務)