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本賣場貨源100%來自韓國東大門與日本批發進口
韓國店家部分商標為韓國設計 中國製造
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亦有可能出現個別批次不帶領標
皆為正常現象
介意者請斟酌下單謝謝



現貨及預購商品

現貨商品於付款對帳完成後3-5個工作天內寄出(不包含假日)
**韓國預購商品追加天數較長為收單後14-30個工作天(不包含假日),因每款商品追加到貨時間不同
且有斷貨的可能性,如為急件或不方便等候追加,請於下單前多加考慮~
配送方式:超商711物流(台灣本島、外島超商門市)
配送天數:約2-3天抵達指定門市
對帳完成後會更改訂單狀態,買家可以自行前往查看,不另行通知唷


退換貨事宜

出貨前都會仔細核對每一筆訂單與檢查商品的狀況
若不小心在檢查時疏漏商品的重大瑕疵或寄錯商品
造成您的不便,先與您說聲抱歉,也非常謝謝給我們機會改進

1.若收到瑕疵商品/錯誤商品,請於收到商品後三天內拍照聯繫我們,逾期恕不受理
(依據日期以於超商取貨當日起始計算)

為了保障買賣雙方的公平與權益
顧客必須完整提供的開箱影片與照片瑕疵說明後
(從包裹未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔)
我們才能確認商品狀況

2.商品皆為全新商品,若有染料氣味皆屬於正常,需清洗或掛置通風處可消除,若對氣味敏感者,請於下單前加多考慮

3.瑕疵範圍不包含
服飾:線頭.些微脫線.勾線.混線.下水後染(褪)色
鞋類:溢膠.殘膠.脫線
因不當洗滌而造成褪色,染色,破損及縮水
因3c產品每台畫素、色彩解析度與不同批次製作可能會有些許色差,以實際商品顏色為主
商品可能因不同批製作材質、彈性、或測量點等因素有些許不同尺寸±3cm為正常範圍
衣物製造過程多少有小污點(0.5cm範圍內),勾線等問題,屬於正常現象,不介意者再行購買

4.耳環,內搭式背心,襪子基於衛生考量不接受瑕疵退貨申請
『瑕疵折扣商品』『折扣商品』皆不提供退貨,請斟酌下單
若因試穿造成鞋子髒汙,衣服沾染個人香氛,香水,化妝品氣味、痕跡擇一律無法提供退換貨

5.瑕疵品僅提供更換同款同色同尺寸之商品,無法變更換購其他商品

6.若因個人因素換貨來回運費需由買方自行負擔
僅提供尺寸換貨
若無法接受將提供『退貨』處理的服務
並列入黑名單不再進行交易
換貨請自備包材,使用711交貨便60元寄送
(海外地區入無法提供非瑕疵退換貨服務)

7.退貨
若未達其相關優惠活動贈與之商品.購物金.現折金額則不給予
請將包材完整寄回包含包裝棉袋
若有滿額贈品請一併寄回,並保持無使用痕跡,未一併寄回將不受理退貨


斷貨商品處理

因韓國商品更新流動量大若遇商品斷貨將會以訂單通訊處告知
可以辦理退款/換貨/轉購物金,若未達其相關優惠活動贈與之商品.購物金.現折金額則不給予
無法因此取消同筆訂單的其他商品
未達免運門檻運費同為65元
若欲拆單寄出現貨商品需補寄送運費65元
信用卡若遇斷貨或退貨僅提供帳戶退款無退刷
合併訂單若遇需退款運費,手續費為15元
包裹未取退回重新寄送需補匯運費$70元(含包才費用)


若有任何訂單問題都可以至訂單通訊處留言,一律在上班時間會回覆給各位唷~~謝謝^^